AC Bandara Sulhas Tak Berfungsi, Angkasa Pura Minta Maaf

RAIJurnal.com, MAKASSAR – PT Angkasa Pura I Kantor Cabang Bandara Sultan Hasanuddin (Sulhas) menyampaikan permohonan maaf terkait keluhan pengguna jasa bandara, mengenai suhu ruangan terminal Bandara Sultan Hasanuddin Makassar yang ramai di media sosial.
“Kami memohon maaf kepada pengguna jasa Bandara Sultan Hasanuddin Makassar atas suhu terminal yang tidak optimal dalam mendinginkan ruangan terminal,” ujar General Manager Bandara Sultan Hasanuddin, Wahyudi, Ahad (19/12/2021).
Ia juga menyampaikan bahwa saat ini mesin pendingin atau chiller bandara sedang dalam perbaikan dan pemeliharaan yang membutuhkan waktu untuk beroperasi normal.
“Namun untuk memperbaiki dampak akibat pemeliharaan tersebut, kami telah dan akan terus melakukan beberapa upaya solusi,” katanya.
Memasang AC standing
Upaya yang telah dilakukan selain mempercepat masa perbaikan chiller yaitu dengan menambah pemasangan mesin pendingin (AC Standing) dengan kapasitas 5 PK per unit sebanyak 20 unit di dalam terminal.
Jumlah AC Standing dapat ditambah apabila suhu ruangan masih belum optimal. Pemasangan dilakukan mulai 18 Desember 2021 di area terminal bandara.
“Kami mengerti bahwa kenyamanan merupakan hak pengguna jasa di bandara. Oleh sebab itu, hal ini menjadi prioritas kami untuk melakukan berbagai upaya agar pengguna jasa kembali merasa nyaman selama di bandara.
“Tim teknisi bandara tengah bekerja maksimal untuk dapat segera memulihkan kondisi mesin pendingin saat ini,” ujar Wahyudi.
Manajemen bandara juga mengucapkan terima kasih atas kepercayaan yang selalu diberikan terkait penggunaan jasa bandara. Menurutnya seluruh kritik dan saran yang diberikan merupakan salah satu tolak ukur dalam meningkatkan pelayanan kepada seluruh pengguna jasa.
Penulis: Athar